Рекомендуем


Женские секреты

Лучшее для Вас...

Самое популярное



Женские секреты - Карьера
стиль управления

Выберите свой стиль управления

"Деликатный начальник никогда не ответит грубым словом на грубую лесть." Борис Крутиер

В практике каждого руководителя случаются моменты негативного поведения работников. Результаты предсказуемы: конфликты, срывы, работа исполняется некачественно, повышается текучесть кадров, времяпровождение в офисе все больше напоминает унылое протирание штанов, перемежающееся постоянными перекурами и питием чайку-кофейку.

Что следует понимается под стилем управления коллективом?

В первую очередь, стиль управления - это комплексная характеристика индивидуальных особенностей личности руководить, а также применяемых им методов и средств управленческой деятельности. Стиль хорошо отражает достоинства и недостатки, сильные и слабые стороны самого руководитель.

Давайте разберемся, какие стили существуют.
  • Авторитарный
    Для авторитарного стиля управления характерно единоначалие руководителя в решении всех задач в компании. Инициатива и все наиболее значимые распоряжения и остаются за руководителем. Среди плюсов такого стиля можно отметить способность руководителя взять на себя персональную ответственность, особенно в критической ситуации. Инициатива и активность остальных работников часто снижается, что является существенным минусом авторитарного стиля управления.
  • Коллегиальный
    Руководитель следует правилу — "надо посоветоваться с коллективом". Но вместе с очевидными достоинствами коллегиального стиля, имеются и его недостатки. На пример, в ситуациях, в которых вопросы, не требующие детального обсуждения, выносятся на общественный суд.
  • Плановый
    При плановом стиле управления руководитель много внимания уделяет различным планам и программам. Ориентация в управлении на четкую схему — весьма похвально. Однако при зацикливании на плане снижается маневренность и гибкость предприятия.
  • Авральный
    Авральный стиль управления характеризуется тем, что цель зачастую достигается в спешке. Умение руководителя мобилизовать себя и коллектив на решение приоритетной задачи при частом использовании превращается в бедствие. В условиях постоянного аврала снижается качество работы, ответственность перекладывается друг на друга или на обстоятельства.
  • Либеральный
    Его еще называют попустительским. При либеральном управленческом стиле подчиненные находятся "в свободном плавании", подчиненные сами себе. Они, решают проблемы своими силами, следовательно имеют право не особо считаться с мнением руководителя. Возникает опасность искажения имиджа и авторитета руководителя. Руководителям компаний, успешная деятельность которых зависит от творческих, нестандартных решений сотрудников, необходимо использовать элементы неформального общения и специально стимулировать свободу и инициативу сотрудников. Например, когда для бухгалтеров наступает отчетная "горячая" пора, и 24 часов в сутки не хватает, так важно знать, что директор тоже в офисе и тоже работает. И уже глубоким вечером, когда все остальные сотрудники разошлись и ужинают в кругу семьи, так важно услышать, что чайник уже закипает, "неприступный директор" заваривает зеленый чай в любимой чашке и спрашивает, класть ли сахар.
  • Регламентирующий
    Его еще называют контролирующим стилем управления. В противоположность либеральному, для этому стилю свойственны постоянная регламентация когда и что необходимо делать. Для сотрудников это со временем превращается в бедствие: в коллективе постоянный жесткий контроль создает нервозную обстановку подозрительности.
  • Перестроечный
    У руководителя имеется масса идей и проектов. Он часто изменяет цели, задачи, формы собраний, стратегии компании. Предприятие постоянно находится в состоянии налаживания бизнеса. Очень важно вовремя почувствовать тот порог, за которым перестройку организации выгоднее остановить.
  • Консервативный
    Основой консервативного стиля управления выступает незыблемость традиций, принципов работы, способов решения управленческих задач, корпоративных норм и ценностей. Но в нем имеются и положительные элементы. Это уверенность в стабильности, устойчивости коллектива, гарантированной социальной позиции. Однако часто такой коллектив "плетется в хвосте" событий на рынке.
  • Дипломатический
    Руководитель среди сотрудников слывет дипломатом, способным договориться и решить проблему там, где, казалось бы, нет никаких реальных возможностей. Он делает ставку в принятии решений на личные контакты и личные неформальные связи. Однако гибкость поведения в сложных, неоднозначных ситуациях может превратиться в демагогию. Он часто меняет свои требования, указания так, как ему это выгодно, исходя из складывающейся ситуации. В одной из дистрибьюторских компаний, торгующих замороженной мясной и рыбной продукцией, руководитель строит свои отношения с сотрудниками и ключевыми клиентами, с которыми работает лично, на основе спокойствия и доброжелательности. Все менеджеры коммерческого отдела, новички и давно работающие считают директора лучшим продавцом, у которого надо учиться. Именно потому, что он умеет совмещать приятельские и деловые отношения с клиентами так, чтобы обеспечить оплату, скорректировать срок поставки, расширить ассортимент. При возникновении недоразумений внутри фирмы этот руководитель выступает в роли посредника, уделяет внимание всем точкам зрения и переводит эмоции в конструктивные предложения.
  • Документальный
    Руководитель придает исключительно большое значение документам, письменным распоряжениям, факсовым резолюциям и, как следствие, скатывается к "бумаготворчеству". Тратя много сил и времени на различного рода документацию, он не оставляет себе времени на живое общение с коллегами, на непосредственное руководство. Положительной чертой такого стиля является должный порядок в документации, в планах, отчетах, справках, деловой переписке и других бумагах. Когда необходимо собрать какие-либо сведения для анализа или проверки — все всегда "под рукой".
  • Административный
    Стиль характерен для руководителей, которые строго следуют всем указаниям, распоряжениям и доводят их выполнение до логического конца. Руководитель-администратор способен настоять на своем, преодолеть сопротивление инакомыслящих, используя свое административное давление. Худший вариант этого стиля характеризуется административным манипулированием, комбинированием "дел", "разрешением конфликтных ситуаций", источником которых часто является не кто иной, как сам руководитель. К положительным сторонам следует отнести то, что "администратор" владеет знанием механизма административного управления организацией, знанием должностных инструкций и прочих атрибутов власти.
  • Лидерский
    Руководитель увлекает, вдохновляет большую часть персонала на борьбу с теми проблемами, в возможность решения которых он глубоко верит. Лидер уверен в себе и в реальности выполнения тех планов, которые он выдвигает. Он, как правило, обладает оптимизмом и проявляет его в решении тех проблем, которые стоят перед коллективом. Если лидер к тому же имеет высокий уровень творческих способностей, то он становится и творческим руководителем. Недостаток этого стиля в том, что руководитель-лидер часто пренебрегает административными средствами руководства, что приводит к тому, что не все ресурсные возможности сотрудников, и особенно инициативных, используются и раскрываются.
  • Сочетание стилей
    Главная черта эффективного управления — гибкость. В зависимости от специфики ситуации руководитель должен умело использовать преимущества того или иного стиля и помнить о его слабых сторонах, чтобы вовремя остановиться. В повседневной работе современному эффективному руководителю необходимо опираться на сильные, наиболее развитые стороны своего стиля и постоянно развивать слабые. При этом необходимо понимать, что оптимальным стилем управления, который способен сплачивать сотрудников, создавать и развивать команду, является творческий стиль. Для него характерно гибкое решение конкретных управленческих задач, неординарное применение того или иного приема, способа, средства. По существу творческий стиль управления — это применение разнообразных стилей в зависимости от возникающей управленческой ситуации, от целей, условий и средств ее разрешения. Творческому стилю управления присуще варьирование стилей в зависимости от новизны и самого характера возникающей управленческой проблемы. Если коллектив только формируется, то авторитарный подход к делу на первых этапах работы даст больше, нежели коллегиальный. И наоборот, чем выше уровень слаженности коллектива, тем более эффективным будет коллегиальный стиль.
Чтобы управлять творчески, руководителю нужно:
  • Мыслить широко, масштабно, системно и комплексно, видя одновременно перспективу развития своей организации и сиюминутные задачи.
  • Быть демократичным и коллегиальным, поощряя творческую инициативу своих подчиненных, но вместе с тем и авторитарным с демагогами и лодырями.
  • Быть готовым к риску, который базируется на взвешенном анализе возникающей проблемы, быть способным не только полагаться на интуицию и практический опыт, но и на зрелый, обоснованный расчет.
  • Быть доброжелательным и деликатным, но не "добреньким", масштабным с точки зрения социальных запросов людей, но одновременно требовательным, когда речь идет о качестве работы и дисциплины.
  • В решении вновь возникающих задач опираться на современный подход (в определенной бизнессфере), передовой опыт, знать и изучать не только причины удач, но и тщательно анализировать причины поражений.
  • Умело и грамотно при¬менять в своей повседневной работе следующие управленческие принципы:
    • Принцип инструкции. Управлять предпочтительно с помощью правил и инструкций, а не приказов и распоряжений. Принцип близости. Вопросы должны решаться как можно ближе к тому уровню, на котором они возникли.
    • Принцип оперативности. Руководитель должен оперативно реагировать на происходящее, чтобы подчиненные постоянно ощущали, что их действия оцениваются руководителем.
    • Принцип наставничества. Руководитель должен постоянно активизировать сотрудников своим словом и делом. Принцип делегирования. Делегирование полномочий продуктивно лишь только тогда, когда управленческая ответственность остается за руководителем.
    • Принцип терпения. Во взаимоотношениях с подчиненными руководитель должен проявлять бесконечное терпение.
    • Принцип ответственности. Работник должен отвечать только за то, на что он в состоянии влиять. Нарушение управленческих принципов приводит к нежелательным последствиям, разрушению психологического климата, разобщению сотрудников.

Как видите, идеального стиля управления не существует. Все очень зависимо от ситуации. Но какие бы ни были Ваши цели и желания, современная техника позволяет максимально упростит все задачи руководителя. Вібырая ноутбуки Тошиба, Вы получаете отличное качество, широкую функциональность и, конечно, уверенность в том, что в любой точке Земного шара Вы будете в курсе главных событий на Вашей фирме. Ну а техника от Toshiba еще никого не подводила. Выбрать и купить желаемую модель ноутбука теперь можно онлайн.

Баннер
Поделитесь
с друзьями
Related Articles:
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Joomla SEO powered by JoomSEF

Женские хитрости

Свежие новости

Статистика